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注意澳洲知名美妆连锁被指违规数百款商品被召回!

作者:小编   日期:2025-10-12   点击数:

  知名连锁美妆零售商W Cosmetics近日被澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)点名,数百款化妆品与护肤品违规被勒令召回。

  上月底,ACCC在官网发布公告,勒令召回W Cosmetics销售的多款化妆品和护肤品。

  网站显示,其召回原因是“这些产品的标签成分表不是英文,未符合化妆品成分标识的强制性标准”。

  ACCC称,产品“存在过敏反应的风险”,kaiyun网页登录入口 开云在线消费者无法查看成分表,来确认可能的过敏源并寻求适当的治疗。

  其建议所有在2023年3月1日至2025年9月12日期间购买这些产品的消费者,立即停止使用,并联系商家安排免费退货和全额退款。

  消费者需将产品放入密封盒内,贴上标签后送至任一Australia Post邮局,即可获得退款。

  “如果消费者无法退货,或产品已转赠他人,可拨打W Cosmetics电线咨询更多信息。”

  此外,通告称,“如果您对负责此次召回的企业所提供的补救措施有疑问,或对该企业处理召回事宜的方式有任何担忧,可联络ACCC。”

  不过,很多华人消费者表示,购买的召回产品已经用完,或是没有保存收据,因此无法退款。

  墨尔本华人女子Bess告诉记者,早些时候从W Cosmetics购买了被召回的一款护肤品。

  还有华人在社交媒体上表示,虽然购买了标签不合规的染发剂,不过,“早已用完了才召回”。

  今日澳洲App记者就此事联系W Cosmetics置评,截至发稿未获回应。

  根据ACCC制定的《消费者商品(化妆品)信息标准 2020》,成分表必须显著、清晰可读;

  标签上的成分含量按照含量从高到低的顺序标示,如果无法直接在容器上标注,商家也必须在销售点以显著方式展示,且在销售时保证消费者可以清楚看到。

  同时,若产品中含有可能导致健康风险的成分,例如潜在的过敏源,标签上还必须附有风险提示或警告说明。

  ACCC明确指出,不符合这些规定的产品,可能会被勒令召回,甚至面临罚款或其他执法行动。

  今年5月,澳媒曾报道这名42岁的华裔企业家,描述李“说话温和”、“友好”、“聪明而谦逊”。

  文章介绍称,Li是浙江人,于2004年来到澳洲迪肯大学学习商业,之后回到上海,在食品制造业从事供应链工作,为肯德基和麦当劳采购产品。

  那段时间里,他经常往返日本和韩国,注意到人们在机场药妆店排队购买护肤品。

  如今,W Cosmetics代理约350个品牌,其中也包括日本和中国的品牌。

  Li表示,他正在“寻找机会”,希望与能够帮助他在国际市场扩张的公司合作,“一切都有可能”。

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