作者:小编 日期:2025-09-15 点击数:
直到今天,谣言还在我的各种微信群里传着,反倒是辟谣的帖子几乎一次都没出现。
我知道大家很容易为食品安全问题感到焦虑,可我们在焦虑之前,不妨先看看事实和数据。
打开外卖APP,很容易就会发现,页面里既有知名的连锁店,又有开在居民区的夫妻小店。就连驻沪办餐厅、牛排馆、日料店,现在都开了外卖业务。
我感觉,餐饮行业的老板们为了多赚钱,基本都会既做堂食,又做外卖;只做外卖不做堂食的商家反而是少数。
山西电视台的报道显示,全省有59774家外卖商户,纯外卖店只有1393家,占比不到3%。
红餐网的调研更全面,他们直接把目光投向全国,在多个城市对美团外卖上的商家进行走访调研,发现:
外卖专营店在全国餐饮外卖经营商家中占比大约只有 5.78%,而且主要集中在一二线城市,平均来看美团平台的情况符合5%左右的水平。
说白了,外卖专营店主要依托流量存活,而18-45岁的中青年人群是外卖消费的主力军。
一个老板要是跑到个没啥人的24线小县城区开外卖店,那就等于是把钱扔到水里去。
面积就20平不到,主打外卖和外带,没有堂食,但路过的人都能看到里面的卫生情况。
除了外卖的取餐口,就只有两扇门。从门外可以看到厨房环境,以及店员的烹调情况。
近年来,许多餐饮连锁店也开始与美团合作专做外卖的品牌卫星店。比如太二酸菜鱼、外婆家、海底捞、老乡鸡、全聚德、东来顺等800多个头部餐饮品牌,已经有超过5500家品牌卫星店。
这是美团搭建的外卖基础,里面集中了各大品牌的外卖厨房,而且全都安排了明厨亮灶,以“全程可视可追溯”为运营原则。
所以,并不是说纯外卖店就一定是垃圾店,仍然有许多讲规矩的商家把自己的外卖店打理得干净卫生、井井有条。
第一是纯外卖店的比例,在整个行业占比很低。5%左右的比例,也就是说20家餐饮店里,才有1家。
第二是这5%的纯外卖店,也并非就是“脏乱差”。消费者焦虑的根源在于,外卖不如堂食店铺有那么高的“可见性”。包括现在也有很多大餐饮连锁,也在尝试这种外卖卫星店等新服务模式,这种品牌背书也能抵消一大部分疑虑。
这两年常常看到媒体把只做外卖的商户称作“幽灵外卖”,并且从少数存在食品安全问题的个例出发,渲染“幽灵外卖无处不在”、“每一家都很脏”。
一家餐厅是否安全,不在于它有没有堂食,而更取决于它证照是否齐全,厨房环境是否卫生,员工操作是否规范。
除非你去吃的店,里面装的是开放式厨房,食客们可以看清食材和厨师的一举一动。
说到底,外卖专营这种模式并没有错,错的是那些借外卖店钻食品安全空子的无良商家。
曾经看到过一篇报道,说是外卖专营店已经成为海外餐饮巨头争相追逐的新赛道。
对企业来说,开设纯外卖店能够缩小运营开支,更快地回本,所以汉堡王、肯德基、麦当劳等等大企业都在积极布局这条赛道。
我们国内也一样,美团、京东等等大厂都在努力探索这条赛道,搭建自己的外卖专营体系。
为了为了让大家吃得更放心,美团的浣熊食堂给每家店铺统一提供了明厨亮灶,商家在营业时间内会全过程实时上传直播,实现切配、烹饪、打包、出餐全透明。
美团外卖App里还专门开设了一个板块,叫作“食安日记”。它会记录店内每天餐品加工、成品制作、午间巡检、进货清单等等信息,让餐食的制作流程清晰可查。
民以食为天,开云网站“舌尖上的安全”容不得半点马虎。不管是下馆子,还是点外卖,都是如此。
它提高了外卖餐饮“可信度”,以透明来打消疑虑,也注定会让那些沉迷烹调“恶心饭”的无良商家无所遁形。
久而久之,人们对于外卖行业那些负面的刻板印象也会被慢慢改写。返回搜狐,查看更多